Máy lọc nước Atica Gold - Máy lọc nước siêu giàu Hydrogen từ Nhật Bản

6. Chính sách bảo hành điện tử của Atica

Chính sách bảo hành điện tử của máy lọc nước Atica tại Việt Nam

Nhằm cung cấp đến người sử dụng những trải nghiệm tốt nhất, chất lượng nhất và để đảm bảo chất lượng dịch vụ bảo hành, toàn bộ các sản phẩm máy lọc nước Atica kinh doanh tại thị trường Việt Nam đều được Kích hoạt Bảo Hành Điện Tử. Người mua hàng sẽ sử dụng Series sản phẩm dán trên thân máy để thực hiện bảo hành điện tử thay cho phiếu bảo hành bằng giấy:

Quy trình kích hoạt bảo hành điện tử cho máy lọc nước Atica như sau:

• Bước 1: Lắp đặt và vận hành sản phẩm: Đối với những khách hàng mua máy lọc nước Atica tại VITAMIA thì sẽ được nhân viên kỹ thuật lắp đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm miễn phí.
• Bước 2: Cào tem kích hoạt bảo hành: Sau khi hoàn tất quá trình lắp đặt và vận hành sản phẩm, khách hàng có thể dựa theo hướng dẫn trên tem để nhắn tin kích hoạt bảo hành điện tử. Lưu ý: Tất cả tem kích hoạt bảo hành điện tử đều được dán bên phía hông trái của thân máy.

Khách hàng sẽ soạn tin theo cú pháp: “XT Mã số trong ô cào tem bảo hành màu xám” gửi 8137.

• Bước 3: Nhận tin nhắn kích hoạt bảo hành: Sau khi hoàn tất gửi tin nhắn theo hướng dẫn, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ hệ thống để xác nhận kích hoạt bảo hành điện tử.

Lưu ý quan trọng:

• Trong vòng 7 ngày kể từ khi lắp đặt, khách hàng phải thực hiện Bước 2 nêu trên, nếu không sản phẩm của quý khách sẽ không được bảo hành.
• Số điện thoại dùng để đăng ký bảo hành điện tử bắt buộc phải là số di động của người trực tiếp sử dụng sản phẩm, đối với các trường hợp khác sẽ không được bảo hành.
• Khách hàng cần bảo quản kỹ lưỡng tem kích hoạt bảo hành điện tử trong suốt thời gian sử dụng máy, tránh trường hợp không được bảo hành.
• Nhân viên kỹ thuật có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng trong quá trình thực hiện thao tác nhắn tin kích hoạt bảo hành điện tử sau khi quá trình lắp đặt và vận hành máy hoàn tất.
• Nếu không nhận được tin nhắn xác nhận kích hoạt bảo hành điện tử, Quý khách hàng cần kiểm tra lại mã xác thực, đầu số nhận hoặc nhanh chóng liên hệ tới tổng đài 19006609 để được hỗ trợ.

Nội dung chi tiết chính sách bảo hành Quy định bởi Atica Nhật Bản

Bảo hành thiết bị

Bảo hành máy do lỗi đến từ nhà sản xuất: 05 năm hoặc 30.000 lít nước dựa vào điều kiện đến trước (Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 01 năm hoặc 6.000 lít nước dựa theo điều kiện đến trước, bảo hành các tấm điện cực 1 đổi 1 trong thời gian 05 năm hoặc tối đa 30.000 lít nước dựa vào điều kiện đến trước), áp dụng cho các Model: Atica Gold, Atica Silver, Atica Gold, và bảo hành 02 năm (2 năm cho điện cực và 1 năm cho phần điện) hoặc tối đa 12.000 lít nước theo điều kiện đến trước, áp dụng với Model Atica MHW-H5(V).

Bảo hành các phụ kiện đi kèm theo máy: 01 năm

Cam kết chất lượng của nguồn nước đầu ra đạt tiêu chuẩn đúng với quy định dành cho nước uống ngay của Bộ Y tế, nếu khách hàng sử dụng đúng (nguồn nước đầu vào, thay lõi lọc đúng hạn, tuân thủ quy cách của nhà sản xuất, sử dụng đúng bộ tiền lọc quy định,...)

Bảo hành lắp đặt

Lỗi lắp đặt sẽ được bảo hành 06 tháng kể từ khi khách hàng lắp mới sản phẩm.

Nếu khách hàng tự lắp đặt thì sẽ không được bảo hành lỗi này

Lưu ý quan trọng

Chế độ bảo hành không được áp dụng đối với lõi lọc, tuổi thọ của các lõi lọc đều được cảnh báo tự động trên máy đúng theo quy định từ nhà sản xuất. Quy định của nhà sản xuất: Thay toàn bộ lõi lọc Atica và lõi của bộ tiền lọc trong vòng 12 tháng hoặc 6.000 lít nước theo điều kiện đến trước, tùy vào chất lượng của nguồn nước đầu vào, thời gian thay lõi lọc có thể diễn ra sớm hơn, tốc độ lọc giảm sút và không thể cải thiện cũng là một trong những dấu hiệu cho thấy đã đến lúc thay lõi lọc.

Khách hàng chỉ có thể đổi trả nếu phát hiện ra các lỗi sản xuất ở nhà máy, và hoạt động đổi trả chỉ được tiến hành sau khi cơ quan cung cấp dịch vụ xác nhận.

Nhà sản xuất sẽ từ chối, không chịu trách nhiệm bảo hành, và xử lý các hậu quả liên quan, nếu:

Khách hàng không thay lõi lọc khi đã vượt quá tuổi thọ

Máy lọc nước Atica không được sử dụng đúng với mục đích của nó (sản xuất nước đóng chai, đóng bình,...)

Khách hàng sử dụng sai nguồn nước mà nhà sản xuất đã khuyến cáo

Những hư hỏng xuất phát từ tác động bên ngoài: Nguồn điện biến động, tác động cơ học,...

Không thay lõi lọc định kỳ theo quy định từ nhà sản xuất (Sau khi dùng 6.000 lít nước hoặc chậm nhất 12 tháng theo điều kiện đến trước mà không thay trọn bộ lõi lọc.)

Chính sách bảo hành áp dụng từ 01.12.2020, thay thế các văn bản liên quan trước đó

Máy lọc nước Atica phù hợp với nhiều đối tượng

Hiện nay môi trường đang trở nên ngày càng ô nhiễm, từ đó nguồn nước cũng bị ô nhiễm theo. Điều này khiến cho sức khỏe của chúng ta bị ảnh hưởng một cách nghiêm trọng, và nguy cơ mắc bệnh cao hơn rõ rệt. Chính vì thế, máy lọc nước ion kiềm Atica Gold được tạo ra như một giải pháp quan trọng giúp bảo vệ sức khỏe của người sử dụng. 

Với việc sử dụng công nghệ lọc tiên tiến ưu việt, Atica Gold của Hitachi Maxell giúp mang lại nguồn nước cực tốt và có lợi cho sức khỏe người sử dụng. Ngoài ra, với công suất ấn tượng, Atica Gold có để đáp ứng được đa dạng nhu cầu sử dụng nước. Vì thế, Atica Gold phù hợp cho mọi đối tượng từ trẻ em đến người gia, từ hộ gia đình nhỏ cho đến  các doanh nghiệp và công ty lớn. 

Cảm nhận của người dùng khi sử dụng máy lọc nước Atica Gold

Theo khảo sát, đa số người dùng máy lọc nước Atica Gold đều phản hồi rất tích cực về máy. Cụ thể, nhiều người dùng khẳng định rằng nguồn nước ion kiềm đầu ra có chứa lượng Hydrogen dồi dào giúp cải thiện sức khỏe một cách đáng kể. Một số khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm còn đánh giá thẳng thắn rằng: “Máy lọc nước Atica Gold tạo nước ion kiềm giàu Hydrogen giúp cải thiện tình trạng đau dạ dày đáng kể, tôi cũng có thể ăn ngon ngủ ngon hơn”.

Ngoài đánh giá trên, máy lọc nước Atica Gold còn nhận được vô số những phản hồi và đánh giá tích cực khác. Đặc biệt, nhiều khách hàng có tiền sử mắc các bệnh như ung thư, đái tháo đường, gout,... cũng đánh giá cao công dụng hỗ trợ điều trị bệnh từ máy Atica Gold.

8. Mua máy lọc nước điện giải giàu Hydro Atica Gold ở đâu?

Hiện nay máy lọc nước Atica Gold đang được bày bán ở rất nhiều đại lý và cửa hàng chính hãng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người băn khoăn không biết nên mua máy lọc nước điện giải giàu Hydro Atica ở đâu? 

Nếu bạn cũng có chung thắc mắc, hãy liên hệ ngay với Kangen.vn - đơn vị chuyên nhập khẩu, phân phối, và kinh doanh sản phẩm máy lọc nước Atica Gold chính hãng nhập khẩu nguyên chiếc 100% từ Nhật Bản. 

Mua máy lọc nước Atica Gold ở địa chỉ uy tín

Đến với Kangen.vn  quý khách sẽ được hưởng rất nhiều ưu đãi khi mua sản phẩm. Đặc biệt, các dòng sản phẩm máy lọc nước Atica đều được bảo hành tròng vòng 5 năm, đồng thời áp dụng nhiều chính sách bảo trì hấp dẫn. Ngoài ra, quý khách hàng khi mua máy tại Kangen.vn cũng sẽ được lắp đặt miễn phí 100%. 

Để biết thêm thông tin chi tiết về máy lọc nước Atica Gold cũng như các dòng máy lọc nước điện giải khác. Hãy nhanh tay liên hệ theo số hotline: 056.919.8888 hoặc truy cập vào website: Kangen.vn để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.